Você já parou para se perguntar quais são os métodos que os profissionais de marketing utilizam para atingir o público infantil no meio online? Ou então, quais são os fatores que tornam a Internet atraente para crianças e adolescentes?

Algumas das possíveis respostas incluem:

1. Ficar online tem sido uma atividade comum entre os pequenos;
2. Crianças têm navegado sem supervisão de adultos (hmm, isso pode não ser muito bom);
3. Crianças, hoje, têm um enorme poder de compra;
4. Crianças estão mais propensas a aceitar as informações que encontram, sem grandes contestações.

Alguns pontos destacam-se quanto ao papel da Internet como um meio para impactar crianças e adolescentes:

• A publicidade na Internet não conhece fronteiras nacionais;
• A Internet trabalha com crianças de forma interativa, permitindo-lhes reagir ao conteúdo apresentado;
• Na Internet, as empresas criam sua própria programação, construindo ambientes totalmente online e associando-os aos seus próprios produtos. Assim é possível estabelecer fidelidade à marca e coletar informações sobre clientes, atuais e futuros;
• O marketing online é tão integrado ao conteúdo de um site infantil que as linhas entre a publicidade, entretenimento e informação são tênues;
• Os anunciantes de Internet podem coletar dados sobre usuários específicos, através da utilização de formulários de inscrição online, testes e pesquisas – ou através de cookies, obtendo as métricas necessárias para o entendimento do universo infantil online.

Vamos conhecer algumas táticas de abordagem. Dividi em duas categorias: táticas conceituais (bônus) e táticas online, “operacionais”.

Táticas conceituais

Como vender o estilo de vida, hábitos e imagens adequadas (dicas tanto para meio online quanto offline):

• Família/criança/adolescente ideal: tudo deve parecer perfeito: entrosamento, boas aparências, todo mundo usando a última moda em Paris.
• Diversão em família: o produto/serviço deve ser encarado como algo que reúne a família, em clima de diversão e entretenimento.
• Testemunho de celebridades: Se você é criança e seu ídolo lhe diz para fazer algo… Você vai fazer. E dificilmente vai desconfiar que ele está sendo (muito bem) remunerado para tanto.
• Junte-se à multidão: Não fique de fora. Lembra do “eu tenhooooo, você não teeeeem!”? Mas não abuse, esse comercial foi parar nos autos do Conar.

• Fatos e fotos: Se o Tyrone diz que aquele tênis é bom, então é bom. Mas se você usar estatísticas, dará ainda mais credibilidade ao seu produto.
• Repetições: Compre batom. Compre batom. Compre batom. Compre batom.
• Apelo emocional: Sabe aquele videozinho que você assiste no youtube e faz “ohnn”? Crianças, especialmente jovens mocinhas, adoram.
• Personagens de cartoon: dispensa comentários.
• O quão Pop você é: nenhuma criança gosta de ser chamada de “nerd”. Nem os nerds. 

(Pessoal, quero deixar bem claro que não sou a favor e nem contra essas “manobras”. Estamos falando aqui do que vende e do que não vende. Afinal, marketing trata de vendas e dinheiro. Se as crianças virarão monstrinhos, é uma outra história).

Táticas online

• Games interativos;
• Screensavers para downloads;
• Postcards para enviar por email;
• Clubes e associações, em hotsites;
• Concursos online;
• Banners para outros sites do gênero;
• Links “envie para um amigo”.

Não se esqueça de mostrar que seu website ou qualquer outra iniciativa online é responsável, ou seja:

• Os anúncios online são facilmente identificáveis;
• Pais e filhos entendem a natureza comercial do website;
• Parceiros e patrocinadores são descritos e expostos com clareza;
• Política de privacidade clara.

Marcela Daniotti é graduada em Publicidade e Propaganda pela Faculdade Cásper Líbero e especializada em Gestão de Marketing pela Fundação Getúlio Vargas. Hoje atua na CLM Software como analista de marketing.